COVID-2019: Как Деловой Клуб АКК справляется с вызовами

Чрезвычайное положение в Казахстане

С 16 марта 2020 г. отсчитывается начало действия чрезвычайного положения во всём Казахстане, обозначенное установлением ограничения на въезд в страну, сокращением рабочего времени компаний и учреждений, запретом на проведение массовых мероприятий. Последующее развитие событий не могло не стать потрясением для бизнеса и экономики в целом.

За закрытием 19 марта столицы Нур-Султан и города Алматы (с населением на начало 2020 г. численностью более 1 130 000 чел. и более 1 900 000 чел. соответственно) 28 марта следует усиление режима карантина: передвижение по городу с обязательным наличием справки с места работы, переход компаний по-возможности на дистанционный формат работы, сокращение пассажиров такси до одного человека, приостановка всех международных пассажирских рейсов, пассажирского железнодорожного сообщения, сокращено время работы общественного транспорта. С 30 марта установлен и продлён до 30 апреля так называемый нерабочий режим, при котором в соответствующих областях и городах приостановлена деятельность предприятий и организаций, не включённых в список разрешённых,.

Вместе с тем под ударом оказывается стабильность валюты тенге, находящейся в зависимости от цен на нефть и экспортных возможностей. В свою очередь в этот период предприниматели под таким давлением обстоятельств занимаются разработкой решений по удержанию бизнеса на плаву.

В связи с подобной ситуацией в стране были приняты решения для восполнения уязвимостей части секторов экономики:

— для индивидуальных предпринимателей – предоставление отсрочек выплат по кредитам;

— для субъеков малого и среднего бизнеса из наиболее затронутых кризисом – отмена на 6 месяцев начисления и уплаты налогов и других платежей фонда оплаты труда;

— государственная социальная поддержка в виде выплаты 42500 тенге на период ЧП и др.

Готовность участников Делового клуба Ассоциации корейцев Казахстана (ДК АКК)

В составе Делового клуба есть как молодой (и только запускающийся) бизнес, для которого текущий кризис стал первым, так и существующие от 1го года до более 20ти лет предприятия, которые географически работают в большинстве своём на рынок Казахстана в целом или рынки одной(го) или нескольких областей/ городов Казахстана, а также задействованные на рынках стран СНГ.

В то время как падение спроса на товары и услуги, прекращение поставок материалов/ товаров из-за границы негативно сказывались на одних видах деятельности, требующих прямого контакта с клиентами и зависящих ко всему от пространственных условий, с другой стороны, там, где спрос вырос в силу его переориентации, преобладала нехватка ресурсов для обработки поступающих запросов/ заказов.

В ходе небольшого опроса 11 участников ДК АКК дали инициативную оценку  (от 0 до 5ти) о положении своего бизнеса, что показало сдвиг от «стабильно отличного», «удовлетворительного» (5-3) перед введением режима ЧП до «неудовлитворительного» положения (2-0) после его начала.

Задействованные в таких видах деятельности как строительство, услуги питания, розничная торговля и другие не подлежащие закрытию, продолжили обеспечивать течение жизни населения в допустимой мере, но безусловно не без потерь. Другим потребовалось остановить дела в «заморозке», чтобы переждать и обдумать варианты по укреплению на рынке.

В первую очередь внимание опрошенных руководителей было сфокусировано на осуществлении мер для поддержки cвоих сотрудников и мотивации их продолжать работу. (см. ниже).

Большинство выбрало варианты сохранения выплаты заработных плат и перехода на дистанционную форму работы, используя поддержку связи. Нередким также является обращение за получением государственной социальной помощи в виде перечисления 42500 тенге, которая может быть ощутимой при вынужденном выходе сотрудников в отпуск без содержания или временном сокращении зарплат.

В отношении сохранения клиентской базы хорошими инструментами остаются промоушн, разроботка альтернативных предложений, переход на онлайн-формат взаимодействия и постоянное информирование об изменениях в работе с компанией.

В обоих случаях чаще всего помогало активное взаимодействие с партнёрами и арендодателями на основе договоренностей и взаимной поддержки.

Приорететные меры после снятия режима карантина

По мере того как очерчиваются приоритетные направления государственных проектов ближайшего времени, участники Делового клуба АКК планируют действия в отношении своего бизнеса после снятия режима ЧП, среди которых (согласно опросу):

— восстановление контакта с клиентской базой;

— форсирование обязательств по текущим проектам;

— введение новых регламентов бизнес-процессов;

— проведение командных мероприятий, нацеленных на сплочение сотрудников;

— увеличение занимаемой доли рынка, расширение;

— переход на усиленный режим работы;

— активизация продвижения товаров и услуг

— пересмотр расходов.

Также в ДК АКК актуализировались вопросы необходимости более интенсивного применения онлайн-технологий в и поиска поставщиков в России (ориентирования на валюте рубля).

С другой стороны действующее положение предоставило предпринимателям хорушую возможность увидеть пробелы или моменты, требующие доработки в устоявшихся бизнесс-процессах, их организации, и привело к обдумыванию изменений, опробации новых идей, дополняющих или перенапрявляющих основную деятельность.

Взаимодействие внутри ДК АКК

Вопрос об активности ДК АКК как объединения в целом возник естественным образом в связи с его сущностью. В апреле инициативным членом Делового клуба была организована онлайн-конференция (с использованием приложения ZOOM), в ходе которой в формате дискуссии использовалась возможность поделиться актуальной информацией, обменяться мнениями, предложениями поддержки друг друга.

Обсуждение включало следующие темы:

— Реализация в Казахстане программы льготного кредитования, разработанной по поручению президента Касым-Жомарта Токаева, по которой малый и средний бизнес может обратиться в банки на получение кредита и пополнение оборотного капитала по ставке не более 8ми процентов годовых сроком до 12ти месяцев.

— Специальный порядок осуществления государственных закупок, утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 10 апреля 2020 года №191. Упрощён конкурс по госзакупкам, включая отмену процедур предварительного обсуждения проекта конкурсной документации, допуска и обжалования в рамках камерального контроля, то есть срок осуществления закупок сокращен с 45-60 дней до 7 дней.

— Участие бизнеса в конкурсах по последним проектам в сфере строительства (быстровозводимый инфекционный госпиталь в г. Алматы, ремонт дорог в Карагандинской области)

— Привлечение бизнеса из сферы IT (информационных технологий) к участию в дальнейшем развитии госпрограммы Казахстана «Цифровой Казахстан» (2018-2022), нацеленной на преобразование инфраструктуры государства.

— Применение в режиме карантина системы электронного обучения E-learning, внедрённой в 2011-2015 гг. в 1 159 органах образования Казахстана;

— Динамика изменения цен на рынке недвижимости Казахстана;

— Возможности обеспечения работодателем условий для перевода и проживания сотрудников, находящихся за чертой города, в ходе подготовки к возобновлению 20 апреля работы в городах Нур-Султан и Алматы согласно перечню видов деятельности, утверждённому госкомиссией по обеспечению режима ЧП при Президенте. Предположительно до конца мая 2020 г. планируется разбитое на 3 этапа возвращение всех предприятий в Нур-Султане и Алматы к работе.

— Необходимость оказания социальной помощи пожилым членам правления Алматинского корейского национального центра. Деловой клуб в это непростое время активно отвечает на запросы о поддержке, поступающие от Ассоциации корейцев Казахстана, и готов помочь нуждающимся семьям, пожилым людям.

Немаловажно и то, что ограничения по передвижению в закрытых зонах также затронули и спорт, являющийся неотъемлемой движущей силой множества корейских бизнесменов ОКБК и ставший традиционным элементом в программах проводимых форумов. Позитивный момент в том, что даже в данных условиях руководители находят способы оставаться в тонусе и в форме, привлекая и мотивируя при этом своих сотрудников и одноклубников к укреплению физического здоровья.

 

Несмотря на все затруднения, принесённые, в том числе, в мир бизнеса с пандемией коронавируса COVID-19, Деловой клуб АКК осознаёт, что поддержание единства как в клубе, в ОКБК, так и внутри корейского сообщества в целом имеет большое значение, в особенности сейчас.

 

Ким Ирина,

Корреспондент ДК АКК,

Алматы, Казахстан